Как восстановить карту при утере

Восстановить сейчас бонусную карту со всеми бонусами на ней не составляет никаких проблем, главное следовать определенному алгоритму. Вам понадобится паспорт и номер мобильного телефона, который был привязан к карте.

Использование без восстановления

Даже после утери карточки, вы сможете и дальше пользоваться ею, нужно лишь знать её номер. Дальнейшее использование возможно:

  • На сайте — через личный кабинет;
  • В магазине — просто назвав номер, в ответ придет смс с кодом, который нужно будет назвать кассиру.

Восстановление

  1. Изначально нужно заблокировать старую карту, чтобу ею никто не воспользовался, сделать это можно по телефону 8 800 250 25 25 или подойти в любой магазин Эльдорадо;
  2. Потребуется написать заявление на восстановление карты и её баланса (при себе иметь паспорт);
  3. Вам выдадут новый клиентский пакет «Бонусная карта», это бесплатно;
  4. Нужно будет заново заполнить анкету участника;
  5. Впишите в анкету номер вашей новой бонусной карты и обратитесь к сотруднику магазина для активации карты.
Ссылка на основную публикацию